Einige Qualitätsmerkmale von Dokumentation sind: Vollständigkeit, Übersichtlichkeit, Verständlichkeit, Strukturiertheit, Korrektheit, Editierbarkeit, Nachvollziehbarkeit, Integrität/Authentizität (z. B. Änderungshistorie), Objektivität
Eine Dokumentation enthält - neben dem eigentlichen Inhalt - folgende Informationen:
* eindeutige Zuordnung zu einem Prozess
* verantwortlicher Prozesseigner
*Datum und Unterschrift der Änderung
* Abnahmevermerk des Prozesseigners mit Datum und Unterschrift
* offizieller aktueller Stand des Dokumentes: Datum und Link
* Liste der Anlagen mit Links |
